ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΤΗΣ ΕΤΕ

Αγαπητές ασφαλισμένες, αγαπητοί ασφαλισμένοι,

Κατόπιν της επιχειρηματικής απόφασης της Εθνικής Τράπεζας για κατάργηση της εφαρμογής «Διαχείριση Παραστατικών ΤΥΠΕΤ» στο Σύστημα myNBG-CRM, που ανακοινώθηκε με την υπηρεσιακή εγκύκλιο αρ. 284 της 12/12/2025, με σκοπό την αποσυμφόρηση των εργασιών στο προσωπικό του Δικτύου Καταστημάτων της ΕΤΕ, ανακοινώνεται στα μέλη η τροποποίηση της διαδικασίας αποστολής μέσω του Δικτύου της ΕΤΕ των αποδείξεων και δικαιολογητικών προς εκκαθάριση και αποζημίωση από το ΤΥΠΕΤ.

Ειδικότερα, από τις 15/12/2025 και εφεξής, τα ασφαλισμένα μέλη θα πρέπει:

1) Να κατεβάζουν από την ηλεκτρονική ιστοσελίδα του ΤΥΠΕΤ τη συνημμένη Αίτηση Αποζημίωσης Δαπανών Υγείας.

2) Να συμπληρώνουν στην Αίτηση όλα τα αναγραφόμενα πεδία με τα πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία τους (Ονοματεπώνυμο, ΑΜ ΤΥΠΕΤ, ΑΜΚΑ, Στοιχεία Επικοινωνίας Μονάδας Εργασίας για τους εν ενεργεία, Διεύθυνση Κατοικίας, Τηλέφωνο και E-mail Επικοινωνίας).

3) Να συμπληρώνουν στην Αίτηση τον Συνολικό Αριθμό Αποδείξεων ανά Αριθμό Μητρώου ΤΥΠΕΤ (δηλαδή τον αριθμό των αποδείξεων προς αποζημίωση που περιλαμβάνει η Αίτηση για τους ίδιους ή για κάθε προστατευόμενο μέλος τους ξεχωριστά) και να οργανώνουν τα συνημμένα παραστατικά τους, διαχωρίζοντάς τα σύμφωνα με το μέλος το οποίο αφορούν.

4) Να τοποθετούν σε κλειστό σφραγισμένο φάκελο τη συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη Αίτηση Αποζημίωσης Δαπανών Υγείας, μαζί με τις συνημμένες αποδείξεις-παραστατικά δαπανών περίθαλψης προς εκκαθάριση/αποζημίωση από το ΤΥΠΕΤ που αντιστοιχούν στην παραπάνω αίτηση, και να προσκομίζουν τον φάκελο αυτό στο αρμόδιο στέλεχος του Καταστήματος ΕΤΕ που τους εξυπηρετεί.

Το Κατάστημα ΕΤΕ, αφού παραλάβει τον φάκελο, θα χορηγεί στα μέλη του ΤΥΠΕΤ τον αριθμό αποστολής με τον οποίο θα αποστέλλεται ταχυδρομικά ο φάκελος από το Κατάστημα της ΕΤΕ στο ΤΥΠΕΤ. Αυτός ο αριθμός αποστολής θα μπορεί να χρησιμοποιείται από τον ασφαλισμένο στην περίπτωση που απαιτηθεί ο εντοπισμός του φακέλου από το Κατάστημα της ΕΤΕ.

Οι παραπάνω Οδηγίες, μαζί με το έντυπο της Αίτησης, βρίσκονται αναρτημένες στον ιστότοπο του ΤΥΠΕΤ στην κατηγορία ΤΥΠΕΤ > ΑΣΦΑΛΙΣΗ > Υποδιεύθυνση  Συναλλαγών & Δαπανών Φροντίδας Υγείας.

Για τυχόν διευκρινίσεις, συμπληρωματικές πληροφορίες ή θέματα προς επίλυση, τα μέλη μπορούν να επικοινωνούν με την αρμόδια υπηρεσία του ΤΥΠΕΤ στα τηλέφωνα: 2103349319 (19319), 2103349519 (19519), 2103349329 (19329) ή στο e-mail: dpf@typet.groupnbg.com

ΤΑΜΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ